
장애인 활동지원 서비스는 일상생활이 어려운 장애인을 위해 정부가 지원하는 제도로, 장애인의 자립과 삶의 질 향상을 돕기 위한 핵심 복지 정책입니다.
최근에는 이 서비스가 정책적으로 강화되며 사회적으로도 주목받고 있어, 정확한 정보와 활용 방법을 알고 있는 것이 매우 중요해졌어요!

장애인 활동지원 서비스란?
활동지원 서비스는 신체적·정신적 장애로 인해 일상적인 생활을 혼자 수행하기 어려운 분들에게 전문 인력이 일상보조를 제공하는 제도입니다. 활동지원사는 대상자의 식사, 위생, 이동, 외출, 사회참여 등을 도와줍니다.
지원 대상은?
- 만 6세 이상 ~ 만 65세 미만 등록 장애인
- 활동지원 종합조사 결과 ‘급여 필요’ 판정자
- 특히 중증장애인, 정신·발달장애인의 경우 지원 우선순위 높음
제공 내용은?
- 개인 활동보조
- 가사 및 사회활동 지원
- 외출 시 동행 지원 등
장애인의 상태에 따라 제공 시간과 서비스 범위가 달라지며, 월 60시간~240시간까지 배정될 수 있습니다.

2025년, 무엇이 달라졌나?
2025년은 장애인 활동지원 서비스에 있어서 의미 있는 해입니다. 바로 시간당 단가 인상과 제도 유연화가 동시에 이루어졌기 때문입니다.
✔ 수가 인상: 2025년부터 활동지원사의 시급은 16,620원으로 인상되었으며, 이는 기존 대비 약 2.9% 상승한 수치입니다. 이는 서비스 질 향상과 활동지원사의 처우 개선을 동시에 겨냥한 정책입니다.
✔ 탄력 배정제 도입: 2025년 4월부터는 급여시간을 보다 현실적이고 유연하게 배분하는 **‘탄력 배정제’**가 시행됩니다. 기존의 고정 급여 구간에서 벗어나, 장애인의 실제 생활 여건에 따른 급여 조정이 가능해졌다는 점에서 긍정적인 평가를 받고 있습니다.
현장의 목소리로 이뤄진 변화
이번 제도 개선에는 단순한 행정 조정만이 아닌, 현장의 강한 요구와 사회적 공감이 밑바탕이 되었습니다.
특히 활동지원사 단체와 노조는 정당한 처우 개선과 제도적 실효성 강화를 위해 꾸준히 목소리를 내왔고, 그 결과 일부 개선안이 반영되었다는 평가가 있습니다.
이처럼 제도는 사용자만의 몫이 아니라, 서비스 제공자와 사회 전체의 합의로 이루어진 공동체적 복지의 결과라는 점에서 더욱 의미가 깊습니다.

신청 방법: 복지로(온라인)와 주민센터(오프라인)에서 가능
신청 절차는 다음과 같습니다.
| 단계 | 내용 |
| 1단계 | 주민센터 방문 또는 복지로(bokjiro.go.kr)에서 온라인 신청 |
| 2단계 | 활동지원 종합조사 실시 (기능평가 포함) |
| 3단계 | 급여 시간 판정 및 결과 통보 |
| 4단계 | 활동지원기관 배정 후 서비스 개시 |
※ 특히 온라인 신청은 코로나19 이후 활성화되어, 서류 준비만 잘하면 방문 없이도 신청이 가능합니다.
급여체계와 본인부담금
- 급여시간: 개인별로 월 60~240시간까지 지급 가능
- 본인부담금: 급여 총액의 약 15% 수준 (예외: 기초생활수급자는 면제)
- 가족 활동지원 허용: 제주 등 일부 지자체에서는 일정 조건 하에 가족이 활동지원사 역할 수행 가능
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. 활동지원사 임금은 얼마나 되나요?
A. 평균 시급은 12,000~13,000원 선이며, 월 150~250만 원 수익이 가능합니다.
Q. 한 사람이 240시간 전부 근무하나요?
A. 아닙니다. 240시간은 이용자 기준이며, 활동지원사는 복수의 이용자를 배정받아 총합으로 근무 시간을 구성합니다.
Q. 병원 입원 시에는 서비스가 중단되나요?
A. 네, 입원 기간 동안은 활동지원 제공이 중단되며 퇴원 후 다시 연계됩니다.
제도를 활용하는 것이 곧 삶의 질 향상
장애인 활동지원 서비스는 단순한 복지 혜택을 넘어, 장애인의 자립과 참여를 지원하는 필수 제도입니다.
정확한 정보를 기반으로 신청하고 활용하면, 수혜자 본인은 물론 가족과 사회 모두에게 긍정적인 변화를 가져올 수 있습니다.
특히 2025년 이후에는 개선된 단가 체계와 탄력 배정제가 도입되며, 이용자의 실질적 삶에 맞는 맞춤형 복지로 나아가는 중입니다.
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